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今晨5时许，上海长途客运售票系统突然瘫痪，长途客运总站、南站等多个站点受影响，当日票和预售票暂停发售超过4小时，车站采取应急预案，所有乘客先上车后买票。上午9时10分许，系统恢复正常。
王先生今天上午7时40分到达中兴路上的长途客运总站，打算购买上午8时30分的列车票前往南通出差，进大厅后，工作人员告知他售票系统故障，无法购买机打车票，让他先上车再补买票。网友“HuangGavin”说，系统故障后，乘客蜂拥进站，完全没方向；网友“平心斩意”说，上海客运南站售票系统出现重复出票，站内调运了加班车来应急。
上午9时30分，记者赶到长途客运总站，工作人员告诉记者，由于上海客运售票系统平台的网络故障，导致全市范围内的长途客运站都无法正常出票，一些前来购买当日票和预售票的旅客受到影响。记者随后从站长室了解到，9时10分许网络故障解除，系统恢复正常。（新民晚报·新民网记者左妍 实习生包媛媛）
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