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细心的读者应该会发现，近两年，许多银行都将业务推广至网上银行、手机银行，让市民可以免去网点排队而节省时间，的确，通过网上购物、转账等方式非常方便，但网银安全问题却一直被人们挂在嘴边。
一些网购达人担心，这么多网站，万一不小心进入钓鱼网站该怎么办。对此银行专业人士表示，每家银行的官方网站只有一个，只要用户准确记住其网址，所有钓鱼网站便都是“浮云”。专家建议用户，将该网址添加至收藏夹，下次使用时直接通过收藏夹登录；不要通过其他网站的链接访问银行网站，以防不法分子通过其他非法网站窃取用户信息。“银行的客服电话也很容易识别，大多为以9开头的5位数字。一切通过普通手机发送的网银提示短信都不可信。如果对收到的短信存疑，应直接拨打银行客服电话，进行核实。”
那么，网银诈骗都存在哪些伎俩？业内人士介绍，首先，是通过编造因欠费、纠纷，国家政法部门将“冻结银行账户”，或通知“领取大奖”、购税等骗取网银使用者的网银用户名、登录密码等个人信息，盗划账户资金。其次，是发送“网银系统升级或动态口令牌、U盾等过期需更换”等欺诈短信，诱骗网银使用者进入钓鱼网站，登录假冒网银，盗取网银身份信息。另外，还有利用貌似正规邮件假借系统升级等理由，引诱网银使用者或下载某些不安全软件，或在某些网站链接下修改账户信息、转账密码等。
如何避免上当，有关专家为市民支招。首先，网银密码设置避免选用容易猜到的数字或字母组合，其次，妥善保管网银动态口令牌、U盾及其他认证工具。同时，切勿向任何未能核实其身份的可疑网站提供个人资料。
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