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山西保监局试行车险服务评价与披露制度

发布时间:2012年03月19日 19:09 | 进入复兴论坛 | 来源：山西新闻网山西经济日报 | 手机看视频

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　　缩短理赔周期改进服务质量

　　本报太原3月17日讯（记者郁君）日前，山西保监局开始在财产保险公司试行机动车辆保险理赔服务质量量化评价及披露制度。

　　保监局将对各财产保险公司车险结案率、车险平均赔付周期及车险理赔服务投诉率等多个数据指标，进行综合评分、排名，并向社会公布，接受社会公众的监督和评价，促进保险公司缩短理赔周期，改进服务质量，提高社会公众满意度。

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财产保险公司

机动车辆保险

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