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政务微博“织”得怎样?网民认为,微博问政在政府官员倾听民意、推动政府工作、进行舆论监督方面发挥了重要作用。但是,政务微博也暴露出形式化、空心化、名利化三大短板。(新华社)
政务微博不同于一般性微博,不是为了吸引眼球、增加粉丝来提高知名度,而是为了更好的倾听百姓声音、化解社会矛盾,在政民互动中了解民情事态,把握民生诉求,从而实现问政于民、问需于民、问计于民,对于政府在网络媒体快速发展的时代,特别是处于社会转型期,各种矛盾、问题比较集中的特殊时期,具有重要的意义。
官员“织围脖”需要多动动脑子,用智慧来充分利用这一网络平台辟谣言、捍卫真相,维护好政府的形象。领导干部织好“围脖”,实现政府与民众“零距离”的交流与沟通,通过倾听来自各方的不同声音,畅通言论渠道,可以在第一时间内有效化解矛盾误解,对一些虚假的谣言进行强有力的“辟谣”,增加政务公开的透明度,此外,开通政务微博有利于提高政府的行政能力,便于使工作在群众的诉求中不断改善,在为舆论的释疑中不断进步,总而言之,政府开通政务微博对于积极了解社情民意、主动寻求与公众对话,帮助解决群众疑难问题具有积极的作用。
但是,对于“政务微博”这一新的政民交流形式,我们也要正确看待,微博仅仅是一种加强交流沟通的有效手段,是适应网络时代新形势而产生的一种新的交流渠道,它是否能起到应有的作用关键还要看我们为民服务的执政理念是否能够贯彻执行到位,政府部门只有真正做到关注民生、尊重民意,对民众质疑要耐心给予公正客观解释,以诚恳的态度、有理有据的解释,赢得民众的理解与支持,政务微博才能摆脱仅仅是一种形式、一种摆设的命运。