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重庆市保险合同纠纷调解工作委员会成立
2月28日，重庆市保险合同纠纷调解工作委员会挂牌。今后，车险理赔服务不到位、寿险销售误导所导致的保险合同纠纷和投诉得不到及时有效地解决等问题将得到有效缓解。
据了解，重庆市保险合同纠纷调解工作委员将在重庆保监局的指导下，免费接受合同纠纷调解，切实维护保险消费者的合法权益，有效减少和化解保险合同法律纠纷，降低保险消费者的维权成本，提升保险业服务水平。
据重庆保监局副局长焦清平介绍，重庆市保险合同纠纷调解工作委员会已明确了纠纷调解的具体流程，并对受理、调解、结案、协议履行等关键环节的时限做出了规定。调解员的聘用，规定行业外调解员须具有10年以上法律或相关行业工作经验，具有律师、法官等相关专业资格或副教授以上职称，并建立调解员名册供当事人选择。
本版稿件由重庆晚报记者 尹杰 采写
作者：尹杰 采写
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