　　人民网兰州3月5日电（记者王生元）根据当前我国经济社会发展需要，为进一步贯彻落实消费者权益保护的法律法规，保护消费者的安全权益。中国消费者协会确定2012年的年主题为“消费与安全”。与此同时，甘肃省消协在围绕“消费与安全”年主题做好中消协安排的各项工作以外，将重点开展消费教育“五进”工作和“六个一”活动。

　　据甘肃省工商局副局长、省消费者协会会长陈其寿介绍，消费教育“五进”工作主要是计划在全省范围内分区域选择部分企业、商场、社区、农村、景点和学校，开展消费知识讲座和消费教育宣传活动，传播科学消费、理性消费、文明消费、低碳消费的理念及相关消费知识。“六个一”活动主要是围绕3 15主题举办一台专题电视晚会（3月14日晚，举办以“工商文化建设”和“3 15”维权为主题的“在您身边”大型专题电视直播晚会）；组织一次大型3 15户外宣传活动（3月15日，以兰州东方红广场为主会场，举行甘肃省纪念“3 15国际消费者权益日”大型宣传咨询服务活动，全省各地分别在当地开展宣传活动。内容主要包括：现场投诉受理、消费咨询服务、假冒伪劣产品展示和消费知识宣传等）；开展一次消费论文和消费小常识网络评选活动；开展一次送农资常识下乡活动；聘请一批消费维权社会义务监督员；开展一次消费调查或比较试验。

　　据悉，2011年，全省消协组织共受理消费者投诉7112件，调解处理7091件，解诉率99.7%；接待来访、接受咨询45360人（次）；支持消费者起诉60件；对欺诈消费者的行为处以加倍赔偿消费者损失的案件11件，赔偿金额36975元；经消协组织提供案件线索后，相关部门罚没款59300元。一年来，全省消协组织共为消费者挽回经济损失5125501元，收到表扬信件27件。