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广西工商开展消费维权大服务周活动

发布时间:2011年03月15日 14:20 | 进入复兴论坛 | 来源:广西新闻网

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  南宁讯 (记者吴家跃)从3月12日开始,我区工商中开展消费维权大服务周活动。

  据介绍,今年消费维权服务周活动更加重视维护消费者的合法权益,切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,着力实现消费领域保障和改善民生的各项目标要求。

  据了解,全区工商机关已在各级媒体依法发布消费警示,曝光侵害消费者权益典型案例,揭露消费陷阱,警示并促使经营者认真履行法律规定的义务和必要的社会责任,不断加强行业自律,提高产品、服务质量和经营信誉,切实维护消费者的合法权益。广泛宣传国家鼓励消费的政策措施以及消费维权的法律法规知识,宣传绿色、环保、低碳、节约消费,引导消费者选择节能降耗、绿色环保的产品。开展假冒伪劣商品展示活动,提高广大群众的识辨知识和自我防范能力。联合有关部门在辖区内选择比较繁华热闹的广场组织开展具有一定规模的宣传咨询活动。教育动员企业特别是公用服务企业利用自身有利条件,自愿参加消费维权宣传活动,自觉制定有利于消费者的和解制度和措施,建立消费纠纷和解绿色通道,在其经营场所明显位置设立消费维权服务站(点),明确专人直接、快速解决与其相关的消费纠纷。