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本报讯 2月29日,浙江省温州市消保委与温州市保险行业协会联合成立温州市消保委保险消费维权监督站。据悉,该监督站系温州市首家金融行业消费维权监督站。
温州市消保委秘书长叶昌隆在该监督站成立仪式上表示,成立温州市消保委保险消费维权监督站,实现温州市消保委与温州市保险行业协会的保险消费者投诉对接,可使双方全面掌握消费诉求,充分发挥双方优势,及时化解消费纠纷,提高保险消费维权效能。
据了解,近日,温州市消保委与温州市保险行业协会联合印发《关于进一步做好保险消费者权益保护工作的实施意见》,强调建立保险消费者教育机制、保险消费者投诉对接机制、保险消费者权益保护自律机制,推进保险消费维权监督点建设、保险消费者维权救济工作、保险消费维权义工队伍建设。
图为温州市消保委秘书长叶昌隆向温州市消保委保险消费维权监督站站长陈光恩授牌。
胡阿斌 蒋志军/摄影报道