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深圳特区报讯（记者 刘永新 通讯员 胡蓉 王佳娜）昨天上午，我市召开２０１２年“３ １５国际消费者权益日”系列活动新闻发布会，即日起，我市及各区消委会“３ １５”主题宣传、服务活动启幕。
我市２０１２年“３ １５”系列活动由市市场监督管理局、市消费者委员会共同主办，市公安局、文体旅游局、住房和建设局、药品监管局协办。
系列活动主要从三个方面展开。其中，由市市场监管局、文体旅游局、住房和建设局以及市药品监管局联合开展行政执法，集中力量查处、打击侵害消费者人身、财产安全的违法行为，优化市场环境，规范市场秩序。其次，由市消委会针对消费者投诉中反映的热点问题，运用商品比较试验、消费体察、霸王条款点评等多种方式，对商品和服务开展各种形式的社会监督，由市场监管局组织开展电子商务可信环境建设、零售行业消费维权座谈等方面的活动，督促行业、企业自律。
据市市场监督管理局副局长吴红艳透露，“３ １５”期间我市将发布的消费安全系列热点问题信息包括：市场监管局产商品抽检信息、市场监管局食品安全抽样检验信息及消费提示、市场监管局消费安全警示提示、网络支付消费安全热点问题投诉情况分析及消费警示提示、热点投诉行业消费体察报告、保险行业霸王条款点评等６大信息提示。
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