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物业、业主和业委会三者之间的矛盾纠纷是业主论坛上永不休止的话题。业主嫌物业这个大管家没做好，小区差强人意；物业又觉得自个成本核算已经非常苛刻了，总得要赚点钱吧；业委会夹在当中也十分为难，两头不讨好。
去年年底，各大物业公司轮番而至的一波涨价潮，更让众多业主考虑，能不能换一种更经济、更有效的方式管理小区？
最近，江南水乡的业主们也在讨论小区管理新出路，不仅查阅了很多资料，还走访了杭城几个小区，提出了未来小区管理的大概方向：小区业主自治，小区管理实行分包制。
业主不认可物业服务
想要采取业主自治
2008年，江南水乡的开发商将前期物业管理公司作价280万元转卖给他人，变更为另一家物业公司后，前期物业管理协议约定而终止。但是，该物业在善后的事实服务过渡期间，江南水乡的业主并不认可。“小区里面办了个培训学校，每天来往的人非常杂。”小区业主阿泰说，“我们小区好几户人家被偷了。”
换物业公司？业主们认为换汤不换药，没有意义，要换，就要把整个模式换掉。“去年年底，好多物业公司都要涨价，不涨价就整体撤走，导致小区瘫痪，有点威胁的味道。”阿泰说，“如果换种模式，这种风险将会小得多。”
物业管理在账目上可能存在猫腻，也是小区业主不认可物业管理模式的一大原因，“他们做出来的账目，永远都是亏本的，我们小区所有营业性收入都贴给他们，还是亏！”
为此，他们提出了小区自治的管理模式，有部分业主还去金成花园等已实行业主自治的小区进行考察取经。
其他小区也有这样想法的业主。 三江花园有业主提出：“我们小区有没有可能自治？且不说难易，但起码不存在物业公司以谋利为目的，追求利润最大化这一业主最激愤的问题。”而前段时间，因为和物业闹纠纷显得乱糟糟的清雅苑，也有业主建议考虑小区自治。
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