　　南方日报讯（记者/刘可英通讯员/成广伟）昨日，针对海珠区怡乐路60号大院居民向“行风政风热线”反映的管道燃气安装速度慢的问题，市燃气集团迅速做出反映，经现场勘查，核定该小区符合管道燃气安装条件，并当场承诺在今年6月前实现给该小区通气。

　　据了解，前日举行的广州城市管理“行风政风热线”节目录制过程中，主办方播放了海珠区怡乐路60号大院居民有关安装天然气的诉求，居民们反映，他们所居住的小区报装管道天然气两年了，但一直都没有得到解决，不知报装天然气需要哪些条件，他们日夜都在盼望着能用上天然气。节目录制完后，市燃气集团马上派人到现场进行了勘查。经查，该小区符合管道燃气安装条件，如开挖审批能够及时得到批准，今年6月前就可以实现对该小区通气。

　　对于天然气报装条件，该公司回复称：管道燃气服务遵循普遍服务原则，只要符合管道铺设条件，哪怕只有一个用户申请，也可安装管道燃气。安装天然气的具体条件是该楼栋在燃气管道覆盖范围内，通往小区的道路上有足够的地下空间，楼栋的居民同意在外墙安装管道，房屋内的用气场所符合《城镇燃气设计规范》要（如用气场所能保证有效通风并与卧室有门相隔等）。此外，符合管道安装条件的用户还需提供房产证和居民身份证复印件。

　　具体办事程序可上广州燃气集团有限公司网站www.gzgas.com查询。为了避免重复进场施工对市民生活造成的干扰，燃气集团提醒用户尽量联合邻居一起申请。

　　市城管委号召，相比使用瓶装液化石油气，使用管道气具有经济、安全、方便等优点，希望尚未使用管道气的市民群众抓紧向燃气企业申请使用天然气。

　　近期因燃气热水器安装使用不当造成中毒事故频发

　　市城管委提醒市民

　　“回南天”更要慎防一氧化碳中毒

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　　南方日报讯（记者/刘可英通讯员/成广伟）今年1至2月，全市接连发生了多起因燃气热水器安装使用不当造成人员伤亡的事件。市城管委昨日通过媒体提醒广大燃气用户一定要请有相应资质的单位对燃气热水器进行安装、维修，并特别要注意燃气热水器的正确使用方法。

　　据通报，造成近期燃气安全事件的原因主要有三点：一是使用国家已明令禁止使用的直排式热水器；二是燃气热水器安装不正确，如将烟道式或强排式燃气热水器安装在浴室内，或虽在阳台安装热水器，但阳台封闭后烟管未伸出室外；三是燃气热水器使用不当，如未能保持用气环境的通风等。

　　市城管委提醒：目前，受低温天气或“回南天”的影响，不少市民家中都会门窗紧闭，此时更应注意用气安全。首先是选用安全性能好的强排平衡式热水器，千万不要使用已淘汰的直排式热水器；其次是正确安装燃气热水器，不要将烟道式热水器安装在浴室内，任何热水器烟管都必须伸出室外；还要配合或主动约请燃气企业上门进行燃气安全检查，并根据燃气企业的指引及时消除安全隐患；同时要保持用气场所空气流通。

　　另据介绍，目前，广州市共有13家企业取得了燃气燃烧器具安装、维修企业资质，市民可到市城管委门户网站（www.gzcgw.gov.cn）查询。