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如居民家出现供热故障，供热单位须第一时间上门服务
本报2月27日讯（记者 赵德伟）近期，省城天气忽冷忽热，随着春季天气冷热交替，城市供热也将进入末期，为此，市供热管理中心督促省城各供热单位，要求其保证供热时间，抓好燃煤储备，认真处理居民报修、投诉问题，必须按规定标准善始善终，供热单位为居民供热要“保晚节”。
据气象最新预报，未来一周，省城仍有雨雪天气，气温回升缓慢。为此，市供热管理中心督促各供热单位应随时掌握最新天气情况，按照天气指数掌握好供热时间，保证供热质量，保证居民的室温达标。太原市供热管理中心相关负责人表示，尽管天气将越来越暖和，但省城各供热单位应全力以赴，加强供热设施管理养护，确保供热设施始终处于完好状态和正常运行，保证供热质量。
记者了解到，今年省城供热投诉较去年同期相比有所下降。市供热管理中心相关负责人表示，目前，虽然个别小区供暖效果时好时坏，但省城整体供热效果良好。该负责人强调，若居民家出现供热故障，供热单位必须第一时间上门服务，及时协调，保证居民正常采暖。
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