银行理财产品客户“懵懂”签合同_新闻台

图片来源：广州日报

　　销售理财产品时介绍不全面、风险评估流于形式

　　最近一周据银率网数据库统计(1月29日至2月15日)显示，节后各商业银行共发行理财产品1076款，产品规模达到10552.28亿元。但是，近日记者走访广州多家国有大型银行，发现银行在销售理财产品时其风险评估流于形式，存在只谈收益不谈风险等不规范操作；介绍理财产品的投资对象时则含糊不清，让投资者如雾里看花。

　　记者体验1

　　不愿主动出示产品说明书

　　2月15日下午3:30，记者来到位于淘金路的某国有大型银行营业厅，发现个人理财窗口等待席上已经坐满了。贵宾室里面，银行客户经理正在向刘小姐介绍产品，客户经理很快拿出合同，刘小姐购买了该理财产品。事后刘小姐称合同十几页写满密密麻麻的文字，“没时间看完，也没都看懂”。

　　在某国有大型银行营业部，记者表明想购买理财产品时，客户经理说：“目前有一款91天收益为4.6%的产品，今天是最后一天，你要不要买？”当记者提出要了解下这款理财产品的重点情况时，该客户经理说：“刚才说的就是最重要的信息啊”，随后记者询问能否看下产品说明书，该客户经理不耐烦地说：“等你看完(说明书)，产品就卖完了。”最后，该客户经理还是拿出了几页字体很小的说明书。

　　记者体验2

　　产品投资比例介绍不清楚

　　目前，市场上的银行理财产品大都走“资金池”模式。但这个“池子”里面有些什么标的，银行多以“投资于多种资产组成的资金池，包括优质企业的收益权、信贷资产”等字眼一笔带过，并不明确公布。

　　越秀区某大型国有银行客户经理向记者推荐一款预期年收益6%的债券型产品，当记者想进一步了解这些资金是买什么债券、投资比例如何分配时，该客户经理有些惊讶，略微停顿后说：“我们都是买国债，都是非常赚钱的。我们选的项目和操作团队都是很有实力的。”

　　见记者用疑惑的眼神看着她，便有些激动地说：“不是随便什么公司都可以和我们合作的，我们的门槛还是很高的。这些公司都是国内知名的大国企，你完全可以放心。我们要对客户负责。”当记者继续询问时，该客户经理最终也没能介绍清楚该理财产品的投资比例等信息。