消费者郁闷快递变慢递源自南宁快递业出现用工荒_新闻台

　　广西新闻网见习记者黄婧石钖

　　“为什么我的快递等了3天还不到？”“搞什么呀，2月5日发的货，2月13日还没见快递送来。”……近日，不少市民都在抱怨年后的快递变成了“慢递”，寄送出去的货物对方迟迟收不到。这是怎么回事？昨日，记者经调查发现，年后邕城快递业出现用工荒，送快递的人少了，快递自然姗姗来迟。

　　快递变成了慢递

　　元宵节那天，秦小姐在网上淘了一双鞋子，按常规计算，鞋子应该在卖家发货后3天内便能收到，但秦小姐却等了近一个星期。“我7日就查到店家已经发货，可是到了2月12日鞋子还没来。”见苦等无果，秦小姐便多次拨打店家使用的快递公司，但每次得到的答复都是“在路上”。

　　到了2月13日，秦小姐的电话终于响了，但得到的消息却令她更为郁闷。“他们说现在没人送快递，让我自己去领。”秦小姐说，本来自己对快递迟到就已经很生气，如今快递到了，却不送上门，自己真是哭笑不得。“快递公司怎么会没人送快递啊？这样下去，连累的是我们消费者。”秦小姐抱怨道。

　　缺人成快递变慢主因

　　什么原因使快递变成慢递？2月14日下午，记者走访了邕城几家快递公司营业点。记者刚走进南宁市火炬路天天快递公司的营业点，映入眼帘的便是堆放在地上的一大堆快递邮件。“怎么这些快递邮件都堆在这不送出去？”记者问。“没人送呀，公司正缺人。”现场一位女工作人员无奈地回答。这位工作人员告诉记者，年后公司就有不少快递员跳槽，目前公司正通过招工来补充人员。记者转身正要走出营业点时发现，营业点的大门边挂了一块纸板，纸板上“招工”二字赫然可见。

　　随后，记者又走访了其他几家快递公司营业点发现，年后邕城快递业普遍存在缺工现象。“快递这份工作，工资其实不算低，但是太受气。”申通快递员小李告诉记者，他的几个同事年后都不来上班了。“他们说总是被人投诉，感觉这份活儿又累又受气。”小李说，受网络、交通等客观因素影响，快递有时会出现晚点，但一些顾客便将所有过失全归结于快递员身上，这让部分快递员备感委屈。

　　快递业专业工短缺

　　记者在广西人才网上浏览到，某快递公司2月10日发布信息需要招聘20多名快递员。从任职要求来看，快递员的入职门槛相对较低：年龄在25-40岁，备有交通工具，而学历也只要求初中毕业。待遇方面，网上显示在1000元~3000元之间。此外，部分快递公司还帮员工缴纳社保、五险以及意外伤害险。

　　如此看来，快递员的待遇福利也不差，为何快递公司会出现招工难呢？“现在的人怕辛苦。”圆通快递北湖营业点一负责人告诉记者，由于目前所招的快递员多为年轻人，部分人承受不了工作压力。

　　“其实我们现在最缺的是专业工。”谈到快递缺工的问题，南宁市埌西二组菜市附近的申通快递营业点一位姓莫的业务经理表示，更需要有经验的快递员。“做过快递员的人上手快，也不轻易跳槽。”莫经理说，目前公司正在积极招工，而且更青睐在业内“挖人”。