动动鼠标，向“出家人”say no――网上营业厅让业务办理足不出户_新闻台

　　青海新闻网讯

　　不吃斋、不念佛的业务员小宋，却是大家公认的“出家人”。每次在家里休息不到片刻，总有大事小事、公事私事的让小宋不得不走出家门。直到有中国移动网上营业厅的出现，提供以指代步的便捷服务，小宋才算告别了“出家人”这个名号。

　　足不出户查账单

　　身为业务员，每个月的通话量是工作绩效的间接指数。好不容易能在办公室坐下来的小宋，又想查通话单，又不想走路，没问题，登录移动网上营业厅!

　　中国移动www.10086.cn网上营业厅，为客户提供当月实时与历史5个月的费用明细与通信量使用明细，内容划分为消费概况、账单查询、详细清单、余额及有效期和账单定制五大板块，只需动动鼠标，就让您足不出户，通讯明细也尽在掌握。

　　异地充值便捷多

　　直到现在提起那次异地停机的窘境，小宋还会心有余悸。特别是对业务员来说，手机通畅的信号是工作得以进行的脉搏，因此，异地停机又无法充值就如同工作陷入了休克，自然十万火急。“还好现在有了网上营业厅的在线充值功能，”小宋如是说。

　　在线充值是中国移动网上营业厅最受欢迎的功能之一，它彻底打破了空间的限制，不论是身在外省，或是国外，只要有网络就能无障碍的实现手机充值。同时，网上营业厅还推出在线充值送话费等优惠活动，让客户在尽享便捷之余，再添实惠新意。

　　24小时办业务

　　“洗漱包、电脑包、文件包、钱包……”睡觉前，小宋再次检查出差用的行李箱，“哎呀，还有通话套餐包没准备！”赶去营业厅已经来不及，还好移动网上营业厅24小时营业，办理套餐顺便再开几个增值业务，比如手机报、上网流量包等，提前做好排遣旅途无聊的准备工作。

　　中国移动网上营业厅，24小时不打烊，随时可以享受套餐办理、查话费、停复机、服务密码修改等多项服务，以及客户投诉受理、卡号选择和终端导购等全方位服务，还有12580生活播报、上网流量包、游戏玩家等丰富增值业务供您选择。

　　除了移动网上营业厅，中国移动另有短信营业厅、掌上营业厅、自助终端、电话营业厅四种便捷渠道，随时随地，只需一个网页、一条短信或者一通电话，足不出户，人人都能尽享中国移动的便捷服务。

　　百尺竿头更进一步，不断为客户创造更多更优的服务，2012年中国移动启动了“为民服务，创先争优”活动。从2012年1月1日起，中国移动以代表移动服务品质、企业优势、未来发展方向的“优服务”为新起点，面向全国进行服务升级！全面落实于网络服务、信息安全、资费优惠、透明消费、窗口服务五大类二十五项服务举措，将臻于至善的企业文化做到满分。未来，中国移动邀您一起畅享更加优质的移动互联新生活。(作者：杨亚昕)