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本报2月14日讯(记者 马瑛 通讯员 于凯) 超市的促销商品已经卖光,却没做出任何说明,让庆云的王女士“误选”了非促销商品,找商场理论时,超市人员却表示“出现差错是难免的”,这让王女士很气愤。
2月12日正值周末,王女士到庆云县城某超市购买排骨,发现有一品牌排骨在促销,促销价为每斤12.98元,王女士便买了2斤。回家后王女士仔细核对购物小票发现,自己购买的排骨还是原价。王女士便找超市人员讨说法。工作人员表示,促销的排骨已经卖光,工作人员还未来得及更换价格标签,超市内有上万种商品,出现差错也是难免的。
听到这样的答复,王女士很气愤。王女士认为,应该还有不少像她一样被超市“忽悠”的顾客,因为她购买的东西相对较少,价格记得比较清楚,才发现了其中的“猫腻”。其他市民很难发现这一细小问题。
为自己讨个公道,也为给其他顾客提个醒,2月13日,王女士到庆云县消保委进行投诉。
庆云县消保委的工作人员接到投诉后,组织人员前往该超市进行调查,确认王女士反映的情况属实。经工作人员调解,超市工作人员承认错误,同意无条件退还王女士的购货款,并额外赠送给王女士2斤排骨。
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