东北网2月10日讯 春节过后，一辆辆快递车急速地奔向大学校园、机关单位和企业大楼，一车车通过网上购买的商品大包小裹，源源不断地走进了市民的家中。据国家统计局哈尔滨调查队调查数字显示，去年哈市城市居民全年人均通过互联网购买商品和服务支出为30.2元，同比增长3.8倍。

　　淘宝小店生意“井喷”

　　昨天，记者来到了麦凯乐写字楼内一家在淘宝注册的店铺内，6名客服员不停地敲打键盘耐心地解答客户咨询。网店老板王女士说，2009年她在淘宝注册了这家店铺，起初每天只有一两单生意，但三年来，经营商品由几种扩大到上千种，服务信誉达到了2皇冠。现在每天都会有70-80单生意。

　　据淘宝网公关部负责人张先生讲，目前，店铺注册都经过了实名认证，网店准入门槛增高，交易由第三方平台受理，网购信誉度越来越高。现在网站每天的浏览人数高达900万，促销期间甚至过亿，一天的客流量相当于600家超市门店的客流量。

　　网购牵动快递“兴衰”

　　昨日，记者在报业大厦收发室看到，收发员顾大姐正忙着签收快递公司送来的邮包。顾大姐说，这两年大厦每天收到邮包超过200件，去年一年共收到网购商品1.4万件，以服装、化妆品和奢侈品居多。

　　网购市场的红火促进了快递业的发展。记者在中通快递公司总部了解到，2002年该公司成立之初，每天业务量不足1000票，工作人员仅18人。2007年以后，随着网购人群的增多，公司业务和规模随之扩大，员工人数激增至300人，日业务量也攀升至5万票。网购实实在在地牵动着快递业的“兴衰”。

　　传统商城受“冲击”

　　在网购已成为一股不可逆的潮流时，哈市传统卖场终于坐不住了，多个百货商场、家电商场、书店等纷纷“触网”，开设网店。据中央书店经理鞠占滨介绍，网上书店对实体店的冲击导致许多经营不善的实体小书店都已倒闭，相对经营较好者也只是维持销售业绩。目前，一些网站的年销售额是全哈尔滨图书年销售额的30―50倍。近年来，哈市部分书店也在网上开设网店，其中该书城网店销量一直位居淘宝商城图书零售类前三名。中央商城副总经理张瑞国讲，目前，哈市已被国家纳入到“电子商务示范城市”中，未来几年，实体商场都不可能完全与互联网隔绝。