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事发后，超市员工用购物车围起“栅栏”告知顾客暂停营业。公安人员在现场调查。本报记者朱嘉磊摄
昨天下午3时许，昌平区沃尔玛东关店地下一层配电室因不明原因起烟，滚滚浓烟蔓延至超市一层，惊煞不少正在超市内购物的顾客。随后，超市及楼上电影院内的数百人被紧急疏散，事故未造成人员伤亡。
昨天下午4时许记者赶到现场，超市大门已被工作人员用购物车围起，周围弥漫着刺鼻的焦煳味道，工作人员以线路故障暂停营业为由禁止任何无关人员进入。超市外6辆消防车正在待命，公安、消防、安监等部门工作人员进入现场进行调查，周围有不少群众围观。受事故影响，沃尔玛超市及商场一层商铺整体停电，超市内一片漆黑。
超市二楼大家电区的营业员称，下午3点左右，她突然闻到一股煳味，随后听到超市广播通知全体男员工持灭火器到一楼处集结，并有工作人员紧急疏散超市的顾客。据事发时在超市内购物的一名顾客介绍，当时她正在收银台处准备结账，“突然有工作人员过来让我们离开，我还以为超市起火要疏散顾客，把我们都吓得够呛”。该顾客称，她身后的其他顾客未来得及结账便被工作人员“请”出商场。
据超市一姜姓工作人员介绍，起烟处位于超市地下一层配电室，事发后已通知物业公司前来查看。现场消防部门负责人表示，由于事发地位于地下一层，通风条件较差，室内有毒气体聚集，暂时无法确定具体情况，需待有毒气体排尽后再入内调查。记者在地下停车场处看到，大厦内自动通风系统已经全部开启，向超市外部排烟，工作人员以保护安全为由，禁止记者入内。
目前，消防、公安、安监等相关部门已介入调查，由于顾客被及时疏散，事故未造成人员伤亡。
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