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锦湖去年收回41万条轮胎 召回依然在进行

发布时间:2012年02月03日 22:28 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  本周一(1月30日),记者从锦湖轮胎中国销售有限公司获悉,自去年实施轮胎召回以来,锦湖共在全国范围内为消费者免费更换了41余万条轮胎。据悉,锦湖的免费检测更换轮胎活动已于2011年年底结束,但7个批次的轮胎召回依然在进行,消费者若拥有符合召回条件的轮胎,依然可联系锦湖免费更换轮胎。

  面对2012年的轮胎市场,锦湖表示,他们将继续推行“顾客至上”的服务理念,锦湖轮胎中国市场部总经理金炯佑介绍,现在召回工作转为日常工作,召回期间设立的400客服热线将以固定模式持续存在,锦湖的轮胎“三包服务期限”也由3年延长至5年,另外锦湖针对中国市场而研发的两款新轮胎也将在今年上市。(李琳琳)

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