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红网专题：2012春运手册
红网1月29日讯（通讯员 曾勇）自1月27日起，广铁如期迎来节后第一个客流高峰。28日，广州站到达旅客20万人，广州南站到达旅客10万人，广州东站到达旅客15万人。广铁第一轮节后客流高峰预计将持续到2月2日。
据广铁集团介绍，为应对返粤客流最高峰，确保到达旅客安全，广铁管内各大火车站在旅客出行关键点如电梯口、站台等区域设置防滑等提示标识，在旅客出站、换乘候车、开水供应等方面提供便利，并针对老、幼、病、残、孕等重点旅客，安排专门人员给予帮携服务，让返粤旅客出行更便捷。广州南站、东莞东站增设出站通道和中转售票窗口，方便旅客快速出站或中转；惠州、河源等站针对粤东地区连日阴雨天气，在出站口配备了一批雨伞、雨衣，帮助未带雨具的旅客顺利出站。
因广州地区连日来都是多雾天气，能见度较低，广州、广州南站、广州东站、广州北、广州西5个火车站采取多种措施服务返粤旅客，及时组织换乘疏散。29日夜间广州、广州东站将开行20列动车组长途、短途接续输运到达客流；29日广州西站分流18列抵穗列车。
据广铁集团通报，30日计划安排134列临客入粤，可运送约31.2万旅客返粤。广铁预计29日到达广东地区旅客65万人，其中广州站到达旅客19万人，广州南站到达旅客9万人，广州东站到达旅客14万人。
据中国气象局预计，今起至30日，广东、湖南大部地区又将迎来一次大范围降温降水天气过程，广东大部分地区以降雨为主，湖南西北部地区有小到中雪或雨夹雪。海南地区将持续大雾天气。
广铁集团表示，三省非正常天气虽然给广铁节后春运带来不小挑战，但铁路部门已做好了应对准备。目前，管内各大火车站没有出现旅客积压现象。
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