天津市民可电话“打的” 5000辆卫星定位出租车提供服务_新闻台

　　人民网天津视窗1月26日电：1月23日是大年初一，记者在市客管办采访时了解到，今年春节市民群众出行预约出租车成时尚选择，据天津市公共交通调度服务中心负责人介绍，随着我市经济社会的发展和人口的增加，“电话要车”越来越受到市民的欢迎，“电话要车”正在成为市民出行的一种时尚方式。与去年相比市民选择“电话要车”的数量增长一倍，尤其是在中心城区与环城四区结合部的新建居民区等出租汽车车辆稀少的地区，使用“电话要车”的市民增长比例更大。今年春节黄金周仅从除夕到初一两天统计，要车电话已达1000余人次，估计“初二”将达到用车高峰。

　　据介绍，天津市公共交通调度服务中心开通运行已多年，其主要功能之一就是为市民提供“电话要车”服务，每天24小时随时都有话务员值班，受理此项业务。目前可提供两种类型的订车服务，一是即时订车，即在用车时拨打电话，乘客拨打96880电话（只需支付市话费用，无其他服务费）、说清自己最近的等车地点和去向即可完成订车，在订车完毕挂机后5分钟左右，调度中心会把所订车辆的车牌号告知乘客，出租车驾驶员也会通过调度中心直接与乘客联系；二是预约订车，如需在车辆稀少时乘坐飞机航班、轮船、火车、可在24小时之内提前预订出租车。调度中心会采用指定派车的方式，在适当的时间内将订车信息告知乘客。如果无车可供，调度中心会在5分钟左右告知乘客；如果有车可供，车辆会在10分钟之内到达指定地点。客管办特意提醒乘客，如调度中心为您订车成功，请您守约等待车辆，避免造成出租车驾驶员空驶，造成经济损失。您也不用担心出租车不来，因为客管部门有严格规定，如出租车驾驶员不按照约定完成接送乘客任务，将按照拒载对其进行严厉处罚。

　　据了解，本市目前已有近5000辆出租车上都装有卫星定位车载终端，且全部为三年内更新的车型，可以为市民提供更加舒适的预约服务，这些出租车上的设备都具有卫星定位、自主导航等多项功能，可以为乘客提供更优质周到的服务。市民不用出家门就能很方便的预定到出租车，调度中心每一位工作人员都会很尽力的通过系统在市民乘车地点两公里范围内帮助市民找寻车辆，极大地提高了市民出行的便捷性。（杨建国）