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一句问候，一张笑脸，端一杯热水、提一件行李……一批批春运志愿者，成为我们身边亮丽的风景线。他们用细致入微的服务温暖着千千万万外来工的归途。来自全国各地的志愿者故事在微博上传递……
“冬日暖阳”温暖返乡骑士
广西梧州市交警在官方微博上写道：“摩托车大军的返乡路泥泞崎岖，看了让人心酸，我们也希望通过凝聚微博的力量，呼吁社会广泛关注这个独特的春运返乡团体……旅途中的人，一句问候、一杯热茶、一碗热腾腾的方便面，已能温暖行程。”
今年春运开始后，每天都有几千辆摩托车经过梧州，高峰时多达三万辆。梧州市在两广交界的省际春运检查站旁设立“冬日暖阳”便民服务站。站里桌椅齐全，配有电视机和取暖器，姜糖水、方便面、面包等准备充足。
便民服务站的志愿者，有医务人员、交警、企业员工。他们免费为骑摩托车返乡者服务，从休息、餐饮、医疗到应急通讯、路况天气信息通报、车辆维修。返乡骑士还收到了消防官兵赠送的免费手套和雨具。
“志愿者达人”今年65岁
“志愿肥仔”是广州海珠区青年志愿者协会的一位骨干志愿者。几天前，他在微博中兴奋地贴出一张照片，并写道：“在春运志愿服务过程中，和‘志愿者达人’琼姨合照啦。”
“琼姨”名叫黄惠琼，今年65岁，是广州春运服务中年龄最大的志愿者。常有人劝她早点回去休息，她总是坚持到服务结束，和年轻的志愿者同出同进，有时甚至忙到最后一个才离开。
黄惠琼是一位“老”志愿者，说她老，并不是指年龄，而是指她当志愿者的资历――广州亚运会、亚残运会、深圳大运会，都有她忙碌的身影。为了当志愿者，她从广州骑自行车到深圳；为了当志愿者，她计划下一步要好好学习英语，今年夏天去伦敦继续追求志愿者之梦。
老弱病残有“爱心通道”
今年1月8日起，铁路北京站、北京西站停售站台票，启动实名制验票进站程序。送老人出远门，或同伴行李较多时，很多人会首选站台票。停售之后，没有亲人陪伴，老人怎么上车？
北京网友“林老师1ai1ai”的微博，关注的唯一话题就是春运。她介绍，北京站、北京西站每天加派志愿者提供专门服务，老弱病残孕等旅客可走专设的“爱心通道”，由志愿者安排直接验证进站。北京站有组织和自发前来的300多名志愿者负责验票和送重点旅客进站，北京西站也有近300名青年志愿者服务旅客。不少网友跟帖称，志愿者精神让冬日的北京暖意融融。
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