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1月20日,旅客在北京站爱心服务区内候车。
当日,北京站迎来春运高峰,预计全天发送旅客13万余人。早上8点,记者在北京站广场看到,实名制验证验票亭全部开放,并没有大量旅客积压,爱心通道和快速通道的开设也极大便利了有需要的旅客进站。在候车室内,专门设有爱心服务区,为“老弱病残孕”旅客提供服务。据了解,为了确保旅客春运期间顺利出行,北京站机关工作人员已全部充实到一线服务春运,并采取加设进站通道、制定极端天气应急预案等诸多措施,迎战春运高峰。新华社记者公磊 摄