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为方便广大旅客购票，广铁将从今日起延长电话订票取票时间，最长可达24小时。同时，广铁还将对互联网购票和学生购票预售期进行调整，1月20、21日互联网和电话订票的预售期将延长至14天（含当天）。
“此前，当日12点以前订的车票须于当日24点以前取票；12点至24点之间订的车票须于次日12点以前取票。”广铁方面解释道，“而18日开始，当日所订车票都可在次日24点前取票。”据此计算，旅客电话订票成功后的取票时限将最长延长24小时。不过广铁方面同时提醒旅客，要及时取票，否则错过时间，车票将自动返库重新对外发售。
20至22日，互联网和电话订票预售期也将有调整。1月20、21日互联网和电话订票的预售期延长至14天（含当天），即：1月20日（年二十七）互联网和电话订票可以预订2月2日（农历一月十一）以内的车票；1月21日（年二十八）可以预订2月3日（农历一月十二）以内的车票。
而1月22日互联网和电话订票的预售期则为13天，即：1月22日（年二十九）可预订2月3日（农历一月十二）以内的车票。1月23日以后，互联网和电话订票的预售期再恢复为12天。
学生票则继续实行优先购票原则，互联网、电话订票、售票窗口（含安装了学生优惠卡识别器的代售点）的预售期调整，最长可买2月29日的学生票。
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