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图为上海虹桥机场公司2011年度优质服务颁奖仪式现场
图为虹桥机场2号航站楼祥龙起舞充满迎新喜庆氛围
东方网记者刘歆、通讯员苏巍巍1月17日报道：随着2012年度春运保障工作正式拉开帷幕，上海浦东和虹桥机场的客流量和航班量持续攀升。春运开始前8天，两机场客流量达到174.72万人次，同比增长15.4%，日均21.84万人次；起降航班13243架次，日均1655架次，同比增长10.9%。最高1天的1月12日客流量达到22.99万人次，航班量突破1717架次。
春运期间，为了让旅客顺利出行过上个开心年，两场安检部门出台多项人性化措施，全力以赴做好春运保障，努力营造安全、和谐、顺畅的乘机环境，其中包括在东交通中心F值机岛开设火车票出售窗口，为晚到旅客专用值机办票及安检，为有特殊需要的乘客提供“爱心专区”候机场所，并为旅客提供免费暂存、代邮限量生活用品等服务。
今天下午，上海虹桥机场公司在虹桥2号航站楼举行2011年度优质服务颁奖仪式，对12个优质服务团队、35位服务明星予以表彰。
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