文明风动拂民心（全国文明创建先进典型）_新闻台

　　2011年12月20日，一块牌匾让福州兴奋不已。“全国文明城市”，这个711万福州人民奋斗12年的目标终于达成。

　　“有福之州，为民创建”。

　　惠民生打造宜居家园

　　福州白马河畔，栈道修葺一新。市民们三五结群，散步赏景，好不惬意。“这种感觉真好！跟水更亲近了，视线也变得更通透了。”家住白马河畔的市民陈伟群说。热爱摄影的他还特地买了一台单反相机，“要把这些美好的画面记录下来”。

　　白马河的变化，只是福州改善人居环境、打造宜居城市的一个缩影。

　　2011年，福州投入70亿元整治75条内河。2010年起，城区278条道路杆线下地，城区上空告别“蜘蛛网”。2007年以来，福州投入140.3亿元打通丁字路、断头路，对老旧城市干道进行改造。

　　目前，福州市建成区绿化覆盖率达40.3％，人均公共绿地面积11.15平方米，成为全国最绿的省会城市之一。在城区，出门步行500米便有公园、绿地和广场。

　　创建文明城市，除了生态优美，更要政通人和。福州近年来创新服务方式，提高为民服务水平。“12345，有事找政府”，福州“12345”便民服务系统开通以来，累计为市民提供服务491万次，受理群众有效诉求57万件，及时回复率达98％以上。

　　推动“五服务五进”活动， 2011年为进城务工人员随迁子女新增学位10715个；率先建立老年应急呼叫救助数字网络系统及“一拨通”服务平台，对接社会应急联动网络……福州百姓的福祉在一件件实事中不断增加，宜居家园在一个个细节中愈发清晰。

　　汇民智凸显人文共建

　　2006年11月，福州城市十大名片评选拉开帷幕，3个月内，参与人数超过100万。在十大名片评选的基础上，福州市征集提炼城市精神，4个月内，共征集城市精神1700多条。

　　“这是我们挖掘城市文化的一次尝试，市民对这座城市的热情让人感动。”福州市文明办主任杨凡说，“文化是一座城市的灵魂，市民是创建文明城市的真正主体和动力来源。只有充分发挥市民的主体性，才能让文明城市的内涵深入人心。”

　　彰显文化风貌、延续城市文脉，福州走出了一条发挥主体作为、调动全民参与的新路子。

　　每当夜幕降临、华灯初上，福州的各大公园人潮涌动，欢歌阵阵。这就是声名远播的“激情广场大家唱”活动。2004年，这个刚刚萌芽的活动就受到福州政府部门的关注。政府将自己放在协调服务的位置上：免费开放公园广场，帮助合唱队培训、资助音响器材，引导歌唱内容、推动红歌演唱……政府由“领导”变“引导”，“激情广场”在政府与群众的共建中蓬勃发展。2010年，该活动被文化部授予公共文化服务项目类“群星奖”。

　　挖掘独特文化，凸显人文特色，政府扶持引导，群众自觉参与，这就是创建文明城市的“福州路径”。

　　当然，授牌得奖只是起点，福州更要着眼未来。《福州市2012至2014年文明城市创建工作思路》明确提出“八个持续、八个提升”。福建省委常委、福州市委书记杨岳说，要持续推进文明城市创建工作，进一步巩固好、发展好创建工作成果，让文明福州持续文明。

　　“为民创建、民生优先的宗旨没有变，以文化人、广泛参与的方向没有变。”杨凡介绍说，福州下一步工作是集中提高市民群众文明素质与幸福指数，提升创建工作与城市管理水平。