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本报讯
人保财险张家口怀安支公司牢固树立“以人为本”、“安全第一”的理念,高度重视现场查勘员的人身安全,把查勘员的安全保障工作视为“一把手工程”,建立适合本地现场查勘特点的安全保障措施,以提升现场查勘工作质量,提高理赔服务能力。
一是加强现场查勘安全宣传教育。加强对车险现场查勘人员的安全风险防范培训,提升其安全风险防范能力。同时结合公司险种、地理环境、事故灾害特征等因素,尤其针对化工厂、煤矿、加油站等有毒有害、易燃易爆易塌,具有极大人身危害性的现场环境,加强对非车险现场查勘人员的安全宣传和教育。二是加强现场查勘安全纪律教育和检查。要求现场查勘人员严格遵守《理赔纪律八条禁令》、《理赔服务守则》和《查勘车辆使用管理办法》中的条例。组织人员定期或不定期对现场查勘安全纪律进行抽查,对违规人员予以严肃处理。三是加强现场查勘安全隐患排查。加强对现场查勘安全隐患的排查,对理赔查勘车进行定期、全面的安全检查,对存在安全隐患的车辆在第一时间进行维修,严禁使用已达到报废年限的车辆,坚决杜绝违规使用查勘车辆的行为。四是强化现场查勘安全保障举措。保证现场查勘安全设备的配备,特别是安全警示标志、防毒防火防滑等安全防护设施的配备;同时加强对夜间查勘和偏远地点查勘的安全保障,对查勘人员进行合理轮班安排,避免查勘人员疲劳工作,确保现场查勘工作的安全、顺利进行。
(张忠义 陈伟)