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东北网齐齐哈尔1月12日讯 1月11日清晨，家住龙沙区南市场小区4号楼的刘师傅像往常一样出门晨练，没想到刚出小区，他踉跄了一下，险些跌倒，只见小区门前的巷道路面上全都是冰。
“水是从南面赵园小区一车库里流出来的，起初还不太严重，我在晨练后往回返的路上，看到整个路面都是水。”刘师傅给本报《爱民帮办》栏目打来热线电话，称路面上尚未结冰的水面热气腾腾，他分析可能是暖气漏水导致的。“好多地方已经开始结冰了，附近的居民，尤其是岁数大的，万一滑倒了怎么办？”刘师傅对帮办记者道出担忧。
当日10时许，帮办记者在聚阳春饭店对面的胡同里，看到一条由西向东延伸，宽约三米，足足有几十米长的冰面，行人途经此处异常小心。在一家超市门前，正拿着铁锹清理门前冰的刘先生告诉帮办记者，水是从西面的一个车库里流出来的，听说是车库的暖气管跑水导致路面结冰。
在距离胡同50米处，帮办记者找到了跑水的车库，车库大门紧锁，车库门前的冰已经被人清理过，但从遗留的痕迹上，可以看出当时跑水流量很大。“跑水可能是管道老化引起的，还好被及时发现，水暖工已经把暖气的阀门关上了。”附近一居民告诉帮办记者，车库的主人得知车库跑水后赶到现场，阀门被关上后，由于管线老化，房主已经准备更换暖气片和车库的供暖管道，至于邻居们提出的跑水导致几十米路面结冰不方便出行的事情，房主表示，这不是他的过错，他也无能为力。
随后，帮办记者将路面结冰造成行人出行不便的事情向12319城建热线反馈，接线员表示，会联系相关部门，尽快清理结冰路面。
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