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▲“百姓温暖使者”走进明湖天地小区,向居民介绍用热常识。 本报记者 王光照 摄
本报1月11日讯(记者 王光照 实习生 张凯丽) 春节快到了,今年刚加入集中供暖的明湖天地小区供热效果怎么样?11日,由本报、济南市市政公用事业局、济南热电公司等单位联合组织的“百姓温暖使者”走进明湖天地小区,与物业公司、居委会、开发商、居民代表召开座谈会,并入户走访,了解居民的供暖情况,解决新用户用热过程中遇到的具体问题。
据了解,明湖天地小区2009年9月份交房,在市政公用事业局供热办和居委会各方协调下,今年已经加入集中供暖。
“因为供热管线要过大明湖,我们一直和相关部门协商,争取早日进行管网施工。”市政公用事业局供热办主任刘伟亮说,因为管线施工复杂,明湖天地小区一直到2011年12月12日才正式供暖。另外,刘伟亮表示,明湖天地是个新小区,以后的发展方向就是按热计量收取暖费,居民可以省10%-20%的取暖费,还可以节能保护环境。
在座谈会上,热电公司相关负责人给居民介绍了暖气设施的保修情况,建设单位对新建房屋配套的供热设施(含暖气片)承担两个供热季的保修责任,对热计量表保修9年,温控阀保修15年。
座谈会结束后,“百姓温暖使者”来到明湖天地E座3单元401室居民赵大爷家中。赵大爷向“百姓温暖使者”咨询室内温度是否可以调节,济南热电客服人员介绍并现场演示,暖气有温控阀,按表针走的方向,顺时针是关的,逆时针是开的,5档是最大,居民可以根据自己需要调节。
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