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本报讯记者方方报道:“打车本是明码标价,可司机就是不肯收我的零钱,坚持要我给足一元钱,虽然这只是几毛钱的事情,但出租车是窗口行业,这样的司机让我有点失望。”8日,南昌市民张先生向本报反映,当日他打车回家时,被一名出租车司机“四舍五入”了。记者了解到,南昌普遍存在打车后收整钱的做法,有关部门表示,乘客有权要求出租车司机找零。
张先生告诉记者,当日中午12时40分左右,他们一家人在红谷滩的天虹商场购物出来后,上了一辆车牌号为赣AX1893的出租车,约10分钟后到家,出租车计价表上显示车费为14.7元,再加上1元钱的燃油附加费,一共是15.7元,“我当时给了司机20元,正好在钱包里发现了有0.7元的零钱,马上对司机说,我这有零钱,你找我5元吧。”张先生说,可司机置之不理,直接给了他4个1元硬币。
拿了出租车发票后,张先生随后来到本报投诉此事。记者联系上客运监管部门,一名接热线的女士表示,“四舍五入”是南昌出租车行业的普遍做法,乘客可以要求出租车司机找零,她查询到该出租车属于南昌大众出租车公司的。记者又联系上南昌大众出租车公司的工作人员,该工作人员当即表示,司机的做法明显违规,破坏了整个行业的形象,他们会立即处理此事,给乘客一个说法。
昨日,南昌大众出租车公司的工作人员联系记者表示,当日上午,有关领导将该出租车车主和当事司机一起叫到了公司,对当事司机的做法给予了严肃批评,同时决定,作为惩罚,要求司机退还张先生的的士费。对此,张先生表示,既然司机已接受教训,的士费是该付的,就不需要司机退还了,他对此处理也表示满意。