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送重点旅客上车
大众网1月8日讯 （通讯员 王菁 王旭 寇伟）元月8日是2012年春运第一天，淄博火车站提前准备，充分预想，全力以赴确保了首日平稳有序。
在进站口，工作人员通过广播、喇叭提醒旅客准备好票证等候进站，工作人员迅速检票验证，两台三品检测仪同时开启，大大缩短了排队等候时间。由党团员成立的突击队，在候车室、站台，引导购票进站乘车，帮扶重点旅客，努力提供优质的服务。在售票厅，10个窗口全部开放，由于网络购票、电话订票等新举措的实行，大大缓解了车站售票窗口的压力，不再有往年人满为患的景象。
据车站有关负责人介绍，为让旅客走得了、走得好，车站提前对干部职工进行了专题培训，对客流高峰、恶劣天气等特殊情况进行了充分预想和模拟演练，联系驻淄武警部队，每天有6名武警在售票厅、进站口执勤，维护购票乘车秩序。虽然春运首日客流量相对稳定，但是全体工作人员已提前进入状态，随时准备迎接客流高峰期到来，积极打造和谐春运，使旅客走得更加舒心、顺畅。（王菁 王旭 寇伟）
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