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一年一度的春运又要来临,买票回家成了许多身处异地的人们最迫切的事情。除了以往的窗口排队和电话订票外,今年铁道部又新增一项网络购票。不过,不少网民在网络购票时,频频遭遇网络拥堵,春运购票难,网络购票难上加难成了他们的心声。
在上海工作的秦先生今年打算提早回老家安徽过年,听说可以网络购票后,他便及时守候在电脑旁,准备“秒杀”一番。不过,秦先生不但没有买到票,反倒被这套订票系统弄得晕头转向。秦先生表示,他连续几次购买都不成功,统统失败在最后提交订单的环节上,他直言,“网络购票,真难!”
据悉,网络购票和电话订票的预售期为12天,比代售点和临时售(取)票处多2天,不少网民都选择网络购票,本想图方便,却都遭遇了“堵车”。
为了感受网络购票到底有多难,记者也登录铁道部售票网站www.12306.cn体验一番。网站首页最新动态中以蓝色字体标明,若要在该网站购票,必须先行下载安装一个证书,此环节网络状况不错,下载速度也很快。
网站左侧分别列出了购票、余票查询、列车时刻、票价等查询按钮,记者体验后发现,在注册帐号及查询车票时,也都算顺利,没有遇到特别拥堵的情况,可一到提交订单时,记者也像秦先生一样傻了眼。系统频频弹框提示“繁忙”,再次提交时又必须重新填写验证码,但多次情况下,验证码刷新速度缓慢,容易造成浏览器假死的状态。
在记者连续体验的近两个小时里,网络售票始终不够给力,完全不能顺利预订。此外,想在深夜避开网络高峰登入网站购票也行不通,因为该系统在每天01:00-06:00间例行维护。当记者于5日早晨6点30分再次登录之时,却被建议稍后再试,因为“当前访问用户过多”。