天津公立医院改革见成效不到10分钟就能挂上号_新闻台

　　天津北方网讯：“环境年”建设、无假日门诊、三级医院对口帮扶涉农区县二级医院是本市公立医院改革的三项重点工作。昨天记者从市卫生局了解到，通过预约挂号、多点挂号等形式，市民的挂号时间缩短到10分钟以内；全市49所二级医院和36所三级医院开设无假日门诊，相当于增加1.4万医务人员；35所医院的优质护理服务病房覆盖率达50%以上，临床路径入组率达11.24%，全市医院内停车位增加了30%，市民就医流程、就医质量、诊疗环境等得到全方位提升。

　　全方位、多层次预约体系缩短挂号时间

　　本市预约诊疗取得突破性进展，已形成现场、电话、网络、“医指通”等全方位、多层次的预约体系，通过实行错峰医疗、分时段预约、延长预约周期、扩大预约放号比例等措施，逐步实现“就诊先预约，层级就诊，有序就医”的格局。本市增设便民服务措施，通过设立多点挂号收费窗口和“一卡通”先诊疗后结算系统等方式，将挂号收费时间控制在10分钟以内，有效减少了“三长一短”现象。目前，全市36所三级医疗机构全部开展预约诊疗服务，预约诊疗患者322万人次，占门诊总量的15.4%，三级医疗机构开展预约诊疗专业总和为594个，占全部专业的85.84%，二级医疗机构开展预约诊疗专业总和为333个。

　　35所医院优护病房覆盖率过半

　　在医疗服务水平上，本市35所医院的优质护理服务病房覆盖率达50%以上，其中28所三级医院覆盖率达80%以上，15所医院优质护理服务工作覆盖率达到了100%。临床路径管理进一步拓展。此外，抗菌药物使用进一步规范，本市36所三级医院抗菌药物品种均不超过50种，52所二级医院抗菌药物品种均不超过35种，其中三中心医院抗菌药物控制工作在全国排名第一。

　　无假日门诊相当于增加1.4万医务人员

　　2011年年初本市全面推行无假日门诊，实行全天候、全时段应诊模式。各医院普遍推行了“早开诊，晚闭诊，午连诊，夜急诊”的全天候、全时段应诊模式，全市49所二级医院和36所三级医院按照患者就诊需要开展了无假日门诊工作，公休日门诊量258万人次，占总门诊量的20.3%。同时各医院扩大了无假日门诊的专业覆盖面，公休日开诊科室占日常门诊科室总量的83.7%，开设节假日特需门诊，尽可能满足患者的就诊需求。此外，各医院充实了医务人员力量，目前参加公休日门诊值班医务人员15.4万人次，相当于增加了1.4万医务人员。

　　停车位增加三成抢救和消防通道畅通

　　“环境年”建设期间，本市取缔医院门前摆摊设点335处，拆除私搭乱盖建筑126个，治理停车场2.4万平方米，新增患者停车位5875个，较开展“环境年”建设前增加了30%，缓解了患者停车难问题，也确保了抢救和消防安全通道的畅通。另外，“对口帮扶”也是本市公立医院改革推出的一项重点工作，本市以8家三级综合医院为牵头单位，以18家三级专科医院辅助支持，与8家涉农区县二级医院签订帮扶协议，通过医务人员挂职交流，帮助二级医院提高管理和技术服务水平，降低区域内患者外转诊率。见习记者李佳萌