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多种方案确保春运
旅客无大面积滞留
市春运应急办电话：96669
本报讯（记者 赵文静）2012年春运将于1月8日全面展开。昨日，我市在收听收看全国和全省春运电视电话会议后，立即召开会议部署春运工作。
2012年春运从1月8日开始，到2月26日结束，共计40天，其中节前15天，节后25天。预计整个春运期间，铁路郑州站旅客发送量将达到373.7万人次，同比增长3.2%；公路旅客发送量将达到1500万人次，同比增长2%。
根据《郑州市2012年春运工作方案》，春运期间，各运输单位将针对客流及天气预测情况，制定基本方案、预备方案和应急方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流和恶劣天气下的集中客流，确保旅客无大面积滞留。一旦发生运力大幅下降、客流骤增、恶劣天气造成旅客大量滞留等突发事件，要针对事件发生的原因、规模和影响程度，启动相应的应急预案，尽快恢复运输秩序。
按照要求，当火车站地区滞留旅客达到一定数量时，立即启动《火车站地区突发事件人员疏散方案》，分流火车站地区滞留人员；道路机动运力由市交委负责组织储备客、货机动运力各200台，提早对储备客、货运车辆的驾驶员进行教育培训，提高应对突发事件的能力；各场站要开通广场广播，说明旅客滞留原因和调配运力情况，稳定旅客情绪，积极疏运旅客。
据介绍，市春运应急办为我市春运期间的应急协调指挥机构，统一负责全市春运突发事件的应急处置工作，联系电话为96669，广大旅客如遇问题可拨打电话咨询。
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