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回应:火车购票时无票此后又出现有票信息原因

发布时间:2012年01月07日 01:40 | 进入复兴论坛 | 来源：长城网 | 手机看视频

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　　长城网1月5日讯(魏洪亮)来自北京铁路局石家庄办事处的消息，最近有部分旅客反映购票时无票,此后又出现有票信息，办事处就该现象原因解释如下：

　　一是通过电话订票的旅客,没有按规定时间取票,所订车票自动返回票库；

　　二是通过互联网购票的旅客，在互联网上自助办理退票，所购车票自动返回票库；

　　三是已购车票的旅客，因特殊情况不能出行提前办理退票或改签，所购车票自动返回票库。

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北京铁路局

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