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亚心网讯 (记者钱毓报道)“我们已将值班排到了1月22日,不管有没有人来,电子阅览室都会开放,为农民工网上买票提供服务。”1月4日,新疆维吾尔自治区图书馆技术部主任王曙光说。
10天前,新疆维吾尔自治区文化厅党组书记韩子勇在新浪微博上发微博称,全区图书馆、文化站要设法帮助农民工网上购买火车票。这一微博发布后,引起众多网民关注。
随后,新疆维吾尔自治区图书馆向全区地州市县各级支中心发出了为读者网上购买火车票免费服务的通知,要求全疆各级支中心和图书馆依托电子阅览室的平台,开展免费为网络购票的群众提供服务的活动,解决广大群众尤其是农民工、进城务工人员回乡返城在网吧购票需付费且不安全等问题,真正体现图书馆免费开放为民服务的宗旨。
从2011年12月30日起,该馆电子阅览室开始安排工作人员,接待不便上网的外来务工人员进行网购火车票。
王曙光解释说,所有服务都是辅助性的,“并不是要代替外来务工人员网上买票”。图书馆值班人员主要协助外来务工人员输入身份证号、姓名、手机号,还有验证码等。
为了让更多外来务工人员尽快掌握网上购票流程,新疆维吾尔自治区图书馆将在今日、下周二、下周四16时,对外来务工人员展开集中网购培训。
据了解,从1月8日起,全区地州市县各级支中心电子阅览室也将开始安排值班人员,按照中国铁路客服中心www.12306.cn系统开放时间6时-23时安排好值班工作。
自治区图书馆有关负责人表示,目前,自治区图书馆已具备为外来务工人员提供网上购买火车票免费服务的条件。150台电脑将全部开放,20名工作人员实行三班倒,该项服务将持续到1月22日。