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东方网1月4日消息：据《新闻晚报》报道，“这家服务真地道，买了药还让我每月复诊，不过是通过视频来诊断。”日前市民宋先生网上购药时居然遇上了“视频看病”。
不用排队，又能和医生面对面，记者调查发现，不少市民对“视频医生”充满了期待，但也有不少市民表达了疑虑：通过视频望闻问切，能找准病因吗？
买药附赠“视频诊疗”
“没想到还有这种服务，可是又不敢轻易尝试。”家住浦东南路的市民宋先生一年四季出手汗，即使冬天手掌也是潮湿的，“每次跟别人握手都特别不好意思。”宋先生曾经几次想去看这个毛病，可是每次到医院一看排队的长龙就打了退堂鼓，加之出手汗毕竟没带来实质性的病痛，也就一直拖下来了。这天宋先生在网上搜索治疗手汗的相关信息，没想到竟搜出不少治疗手汗的药物和方法。
“其中一家有点像中医诊所，开出的药物都是调理为主的。”宋先生说，当时他就咨询了这一家出售中医药粉的卖家，对方表示出手汗并非手的问题，关键是体质，他家的配方就是通过改善体质来控制出手汗问题。
“我当时听了觉得挺有道理，就准备下单。”据宋先生介绍，网页标价是400多元，但一问才知这只是一个疗程的价格，要达到治疗目的至少要4个疗程，时长半年。“对方表示每个月还需复诊，自己拍照片或通过视频让他观察舌、手、面部，以此决定是否需要加量。”对于这样新鲜的买药方式，宋先生左思右想还是作罢。
正规医生无暇兼顾网络
让宋先生望而却步的原因，除了不菲的价格和未知效果，还有他对“视频看病”的怀疑：“中医讲究望闻问切，视频肯定做不到‘切’，就连‘望’也可能因为视频效果失真或显示器问题达不到效果。”
对此，记者咨询了一些愿意在网上提供诊疗服务的药品卖家，他们表示“望闻问切”本来就是有机整体，不光是“望”就能得出正确结论。通过视频只是一种方式，而不是决定性因素：“过去的医药书籍上面的图片大多是黑白的，但还是可以通过图案、形状变化来确定病因，视频就算真的失真也不会影响太大。”
不过，让不少市民担心的还是这些“网上郎中”的真实身份。记者看到，除了少数网上卖家“晒”出自己的执业资格证书外，大多数只表示自己“有实体店”或“自家偏方”。
而本市一些正规医院医生也透露，平时看门急诊已经很忙，实在无暇兼顾网络诊疗。而网上一些所谓医生的资质真假也有待考证。
外省已试点“视频医生”
“这样的方式倒蛮新鲜的！”记者走访发现，不少市民对于这样新鲜的看病方式充满了期待和好奇。
浙江等地已经开始试点“视频医生”，社区医院的医生可通过视频电话与社区居民“见面”，提供看病咨询等服务。
家住漕河泾的陈先生患有高血压，需经常往返医院，他表示：“通过视频看病的方式，可以减少往返医院奔波，又能像在医院一样面对面，若能成功倒的确方便。”
一些市民也反映，网上出现了号称“视频看病”的网站。不过根据市民提供的信息，记者找到了几家号称“视频看病”的网站，上面罗列了全国各地多个知名医院的医生，旁边则有“视频”、“免费电话”、“QQ”等按钮。但记者按遍了列出的大多数医生的视频按钮，没有一个可以接通。
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