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本报讯（记者 马道军）1月1日是发售春运票，也是实行互联网购票、电话订票优先窗口售票的第一天。昨天，记者从南京站获悉，新年首日，该站共发售实名制客票92600张，其中车站窗口（包括自动售票机）44600张，代售点25000张，互联网购票22500张，电话订票500张。
昨天，记者对互联网购票、电话订票、窗口购票都进行了体验，发现重点地区、重点线路、重点时段票源都紧张，无论选择何种方式购票都是“一票难求”。
互联网购票量不足三成
元旦当天，南京站发售互联网购票车票22500张，比车站窗口少近一半，比代售点少2500张，互联网购票数不到整个车站售票总数的三成。
昨天中午12点，记者进入铁路购票网站，顺利登录购票系统。约10分钟后，购票信息显示：13日，上海往银川K360次列车只有22张硬座票。不过，等记者提交订单时，12306网站屡次显示系统忙，尝试多次均未成功。
据悉，铁路互联网售票系统频频瘫痪、吞钱不出票等情况仍未缓解。
电话订票系统已扩容，但订票量不大
日前，上海铁路局已将95105105电话订票系统进行升级，由8000门扩容到12000门，可满足12000名旅客同时拨打。但是元旦当天，南京站仅售出500张电话订购车票，使用率不高。
昨天下午1:00，记者试着拨打95105105订票电话。“您好，欢迎进入上海铁路局电话订票系统，车票预订请按1……”电话很容易就拨通了，部分线路的票能很顺利订到。但是，当记者尝试订购前往成都、重庆、哈尔滨、乌鲁木齐、银川等方向的列车车票时，订票系统“卡壳”了，重复操作多次也没能订票成功。
窗口排队基本都是短途票、无座票
昨天是所有列车实行车票实名制的第二天，记者在南京站看到，售票大厅每个窗口依然在排队，但队伍并不长。
“在窗口排队的旅客，基本都是买短途票的，当日或次日就走了。”据现场工作人员介绍，目前各个方向车票都不好买，特别是往北方去的，4日内的座票，大多数车次都售罄了。
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互联网购票的五个步骤
一、登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn），点击[购票]。
二、点击[注册]（新用户）或点击[登录]（已注册用户）。
三、车票预订（输入出发地、目的地、出发日期，点击[查询]，选择车次后，点击[预订]）。
四、网上支付（进入银行支付页面，在规定时间内完成网银支付）。
五、持收到的订单号和订票时所用有效身份证件原件到车站或铁路客票代售点换取纸质车票。
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