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今天下午3时起，上海地区春运火车票将全面开售，“抢票大战”正式打响。由于预售期不同，今天下午旅客可通过网络和电话订票买到1月12日及之前的所有车票，代售点、站区临时售票处可买到1月10日及之前的车票，站区原售票处及自助售票机则只能购买1月1日至3日的车票。
今年春运实行“网电”售票方式优先策略，12306互联网及95105105电话订票系统同步发售第12天(含当天，下同)全国各站车票。为方便“网电”旅客换票，铁路上海站北广场、上海南站北广场增设春运临时售(取)票处，分别有100个和48个窗口。车站临时售(取)票处、市内代售点同时预售第10天全国各站车票，站区售票处发售3天车票。今年春运，节前上海直属站共开设860个售票窗口，站区设人工窗口169个、自助售票机163台、退/改签窗口30个，代售点窗口398个，比平时多开设291个，增幅达51％。车站还将开设残疾人专窗、网购车票换票专窗专机、港澳台通行证和护照专窗、自助售票机分线售票等，满足旅客个性化购票需求。
由于“网电”优先，旅客想买到最新的火车票，必须在网上购票或电话订票。铁路部门表示，一旦网络和电话订票系统瘫痪，铁路上海站、上海南站的临时售(取)票处将立即改为大卖场，预售期会随之调整。
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