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2012年春运，车站将首次实行实名制车票查验，对旅客乘车实行实名制查验，验证人、票、证的一致性。无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安处置点办理临时身份证明后，方可进站乘车。
春运高客流冲击下，该新措施势必对车站组织带来考验，铁路部门提醒旅客尽量使用二代身份证进站验票。正常情况下，二代身份证验票进站只需要10秒钟。另外，铁路部门提醒旅客要尽量提前1－2小时到车站候车，进站前请预先核对所持的“人、证、票”是否一致，以免给行程带来不便，影响出行计划。
其中，上海站对普通列车采取“先检后候”的查验方式，对动车及高速列车采取“先候后检”的抽验方式；上海南站对普通列车采取“先检后候”查验方式；上海虹桥站开行列车因全部是动车及高速列车，将采取“先候后检”的抽验方式。
温馨提示:
■网购“G、D”动车组列车车票且未换取纸质车票的旅客，可刷二代身份证进站乘车。
■网购“Z、T、K”等普通列车车票的旅客，请提前换取纸质车票。
■旅客进站乘车前请提前准备好车票和有效身份证件原件，并保持车票票面信息清晰、可识别，并妥善保护票面身份信息。
■为均衡上海站南北广场进站客流，请旅客特别是乘坐3、4号线地铁的旅客，尽量从北广场验证口进站候车。
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