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济南:丢车保险不理赔 无车牌盗抢险不生效

发布时间:2012年04月10日 10:20 | 进入复兴论坛 | 来源:齐鲁网 | 手机看视频


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  济南:丢车保险不理赔 车主怒问啥道理

  齐鲁网4月9日讯 据山东广播电视台电视公共频道《民生直通车》报道,要问现在什么市场最火爆,那要属车市了。买新车,等上一两个月不说,还得加价!济南的徐女士买了一辆新车,还上了保险,没想到,出了事儿,保险公司居然不理赔了。到底怎么回事呢?

  因为居住的小区是开放式的,没有停车位,徐女士的车平常就停在马路边上。4月7号早晨,一件意想不到的事情发生了,新买的爱车突然不见了。徐女士说,她的车是4月5号从山东齐鲁宝源汽车销售服务有限公司购买的。刚买两天,还没过上开车瘾,就被偷了。情急之下,徐女士想起来,她在4月6号刚刚办理了盗抢险。于是,在报警的同时,徐女士拨打了中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司理赔中心的电话,本以为拾起一棵救命稻草,可没想到的是,赶过来的理赔员却给了徐女士当头一棒。

  徐女士说,理赔员表示不能给我理赔,拒赔,说我这个新车虽然上了保险但是这个没上牌照 盗抢险不生效。徐女士说,其实在4月6号上午,她曾经去车管所上过车牌,可人家不给上,原因是没有车辆合格证。车辆合格证如同车辆身份证一样,为什么买的新车不给合格证呢?山东齐鲁宝源汽车销售服务有限公司宋经理说,合格证不是不给,而是要拖延三四个工作日,而这种做法已经是汽车行业的潜规则。

  宋经理介绍说,“当时是拿不到合格证的,很多经销商不光我一家,正常一种操作方法因为汽车经销商没那么大的融资力量。” 没有合格证就意味着上不了号牌,上不了号牌盗抢险就不生效,也就是说,没有合格证车辆盗抢险是无法生效的,那徐女士为什么还要办理盗抢险呢?徐女士说,当时在办理盗抢险之前,她并不知情,而且承保员也没有给出这样的提醒。

  徐女士:“我问什么时候生效,他说午夜时分。”记者在济南市机动车保险服务大厅随机采访一名办理保险的车主,也得到了同样的答复。记者注意到,在盗抢险免责条款里有这么一条,“本车盗抢险保险责任自本保险车辆领取正式号牌之日开始”。徐女士说,巧就巧在,办理完保险之后,自己还没有来得及仔细看合同条款,车就丢了,自己付了保费,保险公司为啥就不给理赔呢?记者随徐女士一起来到中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司理赔中心。李主任告诉记者,徐女士的遭遇正好在理赔的空白期内,他还是第一次遇到,他已经把这起案件报告给上级主管部门。

  中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司理赔中心李主任说,“我给你这个条款就是让你回去,当时你在那里看能看一个小时,我们后台只有按条款规定进行赔付,我们不可能超越条款去赔付,没挂牌的车辆不生效。徐女士最后表示打算起诉保险公司。

  先是徐女士的车没给合格证,这是汽车销售行业的潜规则,没有合格证办不了车牌,没有车牌盗抢险不生效,徐女士办理盗抢险就是因为车辆没有合格证无法证明身份才办的,而就在这个空当里,车就丢了。谁来管?没人管。在这里,提醒大家,买车的时候,不给合格证千万不要买!

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