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现如今，银行客户取款的主要途径都是通过ATM机，所以ATM取现手续费也成为客户接触最多的一项费用。记者对9家外资银行的普通借记卡ATM取款手续费的调查显示，与中资银行一样，外资行对本地同行ATM取款均不收取任何手续费。同时，这9家外资银行对于异地同行取款也全数免费，但是涉及到跨行取款方面，每家银行都有所差距。
在9家外资银行适用于普通客户的借记卡中，渣打银行的智通借记卡、星展银行的普通卡及大新银行的普通卡都对本地跨行手续费实行免费措施，同时花旗银行、法兴银行、东亚银行都提供了相应的优惠，如花旗银行前两笔免费，第三笔开始按照2元/笔的标准收取，东亚银行则是前四笔免费，第五笔按照2元/笔的费用收取。值得注意的是，友利银行在2012年6月底前免费，7月开始即按照前四笔免费，第五笔开始2元/笔的标准收取。
异地跨行手续费中，目前星展银行、大新银行、友利银行暂时免费，法兴银行、花旗银行、汇丰银行除了正常2元/笔的手续费外，还要加收相应的交易费，占交易金额的0.5%-1%不等。不过，这3家银行对交易金额也设定了最低、最高限制，如汇丰银行1%的部分为最低1元，最高50元。此外，渣打银行和恒生银行为固定标准，分别为10元/笔和5元/笔。尽管如此，外资银行的收费标准还是明显比中资银行优惠。“外资银行客户较少，有能力进行幅度比较高的优惠，对其业务收入影响不会太大。”业内人士分析道。
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