前不久,德国《明镜》周刊报道,一家德国酒店发布告示,劝告客人若想安静吃早餐,就等中国人走了再来。这则报道多少说明了外国人对中国游客过分喧闹的厌恶。
据在肯相关人士反映,在肯尼亚第二大城市蒙巴萨,有些中国导游带着中国游客购买象牙,曾被肯尼亚野生动物保护局扣留。中国游客购买象牙的新闻已在肯当地媒体上多次出现,带来了负面的中国形象。
随着智能手机的流行,拍照成为很多人的一大爱好,而去旅游更免不了要拍照了。不过走出国门之后,拍照就不仅仅是个私人爱好问题,而会涉及文物保护、人身安全以及尊重隐私等等问题。
身在异乡,尊重当地的风土人情既能够有效融入其中为旅行带来便利,也能避免摩擦省去不必要的麻烦。在这一点上,部分中国游客似乎也不是特别在乎。
中国青旅(美国)有限公司总经理张再龄在接受本报记者采访时表示,在美国旅游从业者看来,部分中国游客吵闹、不守规矩、不尊重当地习俗,有钱但缺乏品位,常被当作“有钱没文化”的代表。旅行社在行前都会为中国游客重点讲解外交部印发的中国公民海外游须知。目前看来,非常需要加强旅行社对中国游客的行为管理。
日本的温泉业协会等机构近来推出了针对中国游客的行为提醒,比如告诉中国游客洗温泉的规矩:先冲澡,后入池。对这类中文提醒,张西龙表示,中国游客不要过于敏感,要本着“入乡随俗”的心态虚心接受。中国游客要摆脱“未富先躁”、“只认钱不认礼”的“老爷思想”。
日本工学院大学孔子学院副院长李顺刚认为,中国游客的不文明行为事出海外,根在国内。近20年来,中国迅速融入全球化过程,但很多中国人并未适应新的变化,将国内没有顾忌的举止带到了国外。日本从小学就开设了社会课,告诉国民自身的权利和义务,怎么处理个人和社会的关系。而中国的学校教育缺乏对公民意识的培养,应该加强公民素质的教育和公民身份的认同。
旅游,是一国国民文明素养的集中展示。五千年文明古国、礼仪之邦,带出国的不应该只是消费力,还应该展示出国人健康文明的素质以及良好的国际形象。
制定相关规则、规范旅游市场、加强宣传教育……有关部门密切配合、多措并举,不断提升中国公民文明素质,增强国家软实力,塑造中国“文明礼仪之邦”的良好形象。
中国社科院新闻学所所长尹韵公说,文明出游不仅显示个人素质,更体现了一个国家的文明程度。当越来越多的中国人在假期走出国门,中国的形象就随之展示给世界。
们有理由相信,随着我国经济发展水平的提高,以及有关部门和游客自身的努力,中国游客带给世界的将不仅是一个庞大的消费市场,更是一个自信、有礼、文明的中国形象。