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6月25日起，北京铁路局将在其管辖内的北京市、天津市、河北省全境及山西省阳泉市、山东省德州市，同时开通统一火车票订票电话，届时，每天早6：00至晚23：00，石家庄市民只需拨打95105105，就能预订石家庄火车站发售的3日后至电话订票系统确定的车票预售期内各次列车车票。
同时能接通
8000个订票电话
据介绍，此次北京铁路局推出的电话订票系统，同一时间可以接通8000位旅客的订票需求。旅客可根据电话语音提示，预订第3天(含发车日)至电话订票系统预售期(电话订票系统预售期优先于售票窗口24小时)内各次列车的全票、儿童票、学生票和残疾军人车票；当日和次日的车票不开通电话订票业务。
拨打一次
最多能订9张车票
春运旅客出行高峰期间，旅客凭有效身份证件(居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照)，一次可订同日期、同车次、同席别的车票3张。其余时间根据客流淡旺季进行调整，最多一次预订车票不超过9张，订票次数不限。
实名制车次一个有效证件，一次只能订购1张车票。一次订票最多不超过5张，即不超过5个不同证件订票(春运期间限订3张)。一张有效身份证件同一乘车日期、同一车次、同一乘车站只能购买一张实名制车票。
旅客取票
须凭有效身份证件
电话订票采取通取。预订成功后，市民可凭电话订票系统提供的订单号、订票时使用的有效证件原件(建议使用二代身份证)在北京铁路局管内任一车站指定的窗口或火车票代售点取票。石家庄市民可在火车站售票大厅和市区各代售点取票。
需要提醒广大旅客注意的是，电话订票成功后，系统将自动生成订票单，旅客需注意系统语音提示取票时间，超过保留时间订票单将自动取消。
旅客电话订票成功后，在车站指定窗口取本站始发车票时，不收取票价以外的任何费用；取其它车站始发的车票时，收取5元异地购票服务费。
市民拨打95105105接入电话订票系统，电信运营商按规定收取本地市话通话费用，无其它增值费用。（记者翟开矿 郝树鹏 王京）
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