“8月1日至8月31日活动期间，关注“南昌铁路”官方微博，发布#看图解暑#+内容+图片+@南昌铁路@ 三位好友，我们将抽选出微博发布、转发数量及图片质量较好的网友共十名，赠送精美（8G）U盘一个……。”近日，微博上不少网民争相转发这些消息。

　　这是南昌铁路局进入暑运以来，通过微博官方界面的微活动，在全国范围内精心策划开展的“看图解‘暑’，有奖征‘图’”活动。通过该活动让旅客在享受铁路便捷、舒适旅程的同时，进一步了解清凉旅途背后是铁路人辛苦和汗水的付出 ，是他们的真诚和暖心服务，真心换得旅客旅途的满意笑颜。截止目前，南昌铁路局新浪、腾讯、人民网、新华网官方微博粉丝总数已经超过170万，而新浪微博微博粉丝突破100万，活跃度也位居行业前列。

　　近年来，伴随着微博的兴起与火热，微博也逐渐成为铁路部门与旅客之间互动、沟通的良好平台，铁路微博也越来越受旅客们的欢迎和推崇。南昌铁路局官方微博自2011年初开通后，就经常会结合一些是季节性、重大性的铁路运输热点精选话题，发布互动微博，如针对铁路重点工作和旅客密切关注的热点事件，运用“微直播”、“微访谈”、“微话题”等多种“微”形式，实时发布铁路工作情况，与网友互动交流，赢得更多网友对铁路的关心和支持。精心策划的“坐着火车清凉E夏”、“舌尖上的江西”等“微话题”，借助微平台带着旅客欣赏铁路沿途美景，感受闽赣美味情缘，得到网友的追捧和热议。与江西省重点网站大江网携手，进行“开往春天的列车”、“南昌至赣州首开城际特快列车全程体验”等“微直播”活动，特别是今年在龙厦铁路开通运营之际，又举行了龙厦铁路开通运营新闻发布会和开通首日情况的“微直播”活动。这些话题和活动皆反响良好，引来众多网友参与，增强了南昌铁路官微的互动性与吸引力。

　　据了解，南昌铁路局官方微博把握铁路工作的节奏和特点，采取“南铁微新闻”、“南铁微人物”、“南铁微课堂”等形式，聚焦铁路一线，图文并茂地发布铁路日常工作及铁路人工作、生活点滴。进入暑运后，重点对客货营销、电煤运输、防洪防汛、学生购票等工作进行“微宣传”，同时结合“走基层、看亮点，保安全、增效益”主题宣传教育活动，将镜头对准铁路一线岗位的凡人凡事，让网友直观地感受和理解铁路工作的辛劳以及铁路人的默默奉献。同时不定期开展微博有奖转发活动，通过自身的一系列“微努力”，结合线上线下多方整合服务品牌传播活动，推广铁路服务和产品，提升南昌铁路微博品牌的知名度。

　　值得一提的是，在新浪微博政府影响力风云排行榜中南昌铁路微博多次荣登榜首，在今年7月份新浪民生2012上半年官方微博影响力江西排行榜中，“南昌铁路”官方微博排名第一。（张雨 谢晓刚）