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上海移动“低额提醒”频次降低

发布时间:2012年08月08日 06:07 | 进入复兴论坛 | 来源:东方网 | 手机看视频


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  东方网8月8日消息:上海移动从即日起将低额提醒的频次从原来低于15元后每天提醒,调整为低于15元、5元时分别只提醒一次,避免对客户产生过度打扰。此外,为了既方便用户,又保障用户信息安全,即日起,上海移动为查询个人通话详单设立了“双保险”,在网上营业厅或是营业厅自助终端上查询个人通话详单,除了输入手机密码外,还必须输入发送到手机上的随机验证码。

  针对智能手机用户经常会担心因流量超支产生高额的上网费,上海移动还经常利用短信向用户提供流量提醒,比如“您本月移动数据套餐流量共有150M,剩余流量已不足20M”。对于没有订购过移动数据套餐或者套餐里不含免费流量资源的用户,中国移动上海公司会在每月的11日和21日发送短信告知当月的流量使用情况。

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