莱山公安提醒警惕不法分子利用网购退款诈骗_新闻台

　　胶东在线网8月6日讯(通讯员赵妍迟伟杰) 网上购物虽然也是点对点进行交易，但其交易的方式与传统的实物交易不同，交易双方只是通过阿里旺旺、QQ、E-mail、电话等未见面的方式进行联系，买方对卖方的真实情况不够了解。某些不法分子便利用网络购物的这种缺陷，通过网购退款实施诈骗。不法分子通常在“淘宝网”等知名网站开设店铺，当受害人与其联系时，利用聊天获取受害人的基本信息，在受害人点击购买其商品后，假以银行的名义发送虚假短信，让受害人误以为其超额付款，而与不法店主联系，骗取受害人信任，令受害人轻信只要在网络上填写退款申请单就能及时获得退款，殊不知当受害人按不法店主的要求在网络上填写退款单时，已经进入钓鱼网站，不法分子通过在钓鱼网站后台窃取受害人网银上的用户名、密码和动态口令等个人信息，然后通过登陆受害人的网上银行将银行卡内资金转走，当受害人发觉受骗时，该不法店铺已人间蒸发找不到踪迹。

　　在此，莱山公安分局滨海派出所民警提醒广大网民，平日里要注重给电脑安装防火墙和防病毒软件，并及时升级，以防进入不安全的网站。电子金融、电子商务用户在进行网上交易时，应注意核对网址，保管好密码以及相关用户信息。平时要牢记常用银行卡的服务电话，在遇到上述情况、收到类似短信时，及时拨打官方服务电话查询账面余额，不要轻易填写退款单，暴露个人信息。同时可以积极联系各网上商城的在线客服，保存相关短信及页面截图，根据商城的退款程序进行，不要轻信网店店主，增强防范意识，防止不必要的财产损失。