培训是驾驶员最好的福利_新闻台

　　“福利”并不只是表面看得到的实惠。随着文明创建工作的进一步开展，南昌市出租汽车有限公司的“的哥”们认为:“培训是驾驶员最好的福利。”

　　岗位培训是非常有针对性的一种技能素质的培养，能够有效提高出租车驾驶员的工作能力和生存能力。公司对驾驶员的系统培训包括岗前培训、年度轮训、雷锋车星级车升级培训、违规驾驶员回炉复训以及分公司每月的安全文明学习等。

　　(龚晓鹤）

　　7月31日，的士学校进行了“践行服务理念，经营服务更优”的主题培训，课上重点阐述大众交通的服务理念，要求各位班长和先进分子在做好自己本职工作的前提下，带动和监督其他驾驶员严查“不系安全带”、“夜间顶灯不亮”和不规范的营运行为，抓两头带中间，推动服务上新台阶。

　　培训给在座的司机师傅很大鼓舞，他们纷纷就如何做好服务、避免投诉，加强对车容车貌的检查做出了服务承诺。一致表示：只有从自身点滴做起、规范营运、用心服务，才能树立好大众交通的企业品牌，企业才有更大发展。

　　(马迅)

　　大众出行

　　近日，南昌市出租汽车公司召开投诉工作处理会，围绕如何降低乘客投诉率、提高工作效率、增强投诉处理工作经验等问题进行了讨论交流，安服部对本季度投诉工作进行总结。出租车服务质量是让人民群众满意，提升城市形象品位，促进社会发展进步的重要因素，是企业生存和发展的生命线。为此公司将围绕行业管理部门要求，加强基础管理，强化驾驶员培训教育，努力提高服务质量。

　　(姜志强)

　　7月31日烈日炎炎，一个孩子因考试没有考好离家出走，正当他彷徨的走在路上，出租车司机李师傅开车上前，一边劝导一边给孩子家里打电话报平安，并给孩子买了一碗牛肉面。第二天孩子的妈妈找到江西大众交通公司，专程感谢李师傅。她说：“这碗特殊的牛肉面让孩子认识了自己的错误，并下决心好好读书，成为父母的骄傲。”

　　(顾春娜）

　　迎八一清凉送老兵

　　查找问题努力提高

　　近日，大众交通义工团载着满满一车的清凉慰问品，驱车来到南昌市进贤县，看望106名老战士，退伍军人胡大伯激动的敬了一个标准的军礼。

　　义工团团长文飞动情的说：“义工团此次送清凉活动圆满完成，下一站我们还将对贫困学生进行资助。这个社会，多一份爱就多一份希望。”

　　(姚驰聪)

　　加强基础管理服务上新台阶

　　一碗牛肉面