Hotmail：不但用户放弃了连微软也放弃了_新闻台

　　导语：微软将老旧的电子邮件服务Hotmail.com，更名为Outlook.com，同行网易评价，不但用户放弃了HOTMAIL，连微软自己也放弃了。

　　中广网北京8月2日消息（记者唐明）据经济之声报道，继MSN空间之后，全球网友又将与使用近16年的微软产品告别。微软公司决定用Outlook.取代Hotmail，竞争对手网易评价说，不但用户放弃了Hotmail，连微软自己也放弃了。

　　再见！Hotmail。未来几个月，越来越多的Hotmail用户将被邀请测试新的以微软另一个流行品牌Outlook命名的电子邮件服务。记者在试用以后发现，新服务类似于一个整合了多项服务的网络平台，目前包括有Hotmail、Messenger与Skydrive等服务，还可以提供与脸谱等社交服务的链接。微软中国公关人员告诉记者，虽然Hotmail邮箱将停止使用，但老用户并不会受到影响。

　　公关人员：毕竟已经16年的服务，他不会一下子把你的邮箱给停掉，老的用户是可以一直使用下去的，现在还是可以注册HOTMAIL的邮箱，但是不太清楚多长时间，以后你就不能再注册后缀为HOTMAIL的邮箱了，但是老用户是没有收到任何影响。

　　作为微软首个在线邮件服务，Hotmail1995创立，1997年被微软以4亿美元的巨资收购。之后跟微软的其他服务合并，成为MSN和WindowsLive的组成部分。从最初的Hotmail到后来的msnHotmail，再到Windowslive，现在又改成Outlook。混乱的品牌定位和网站结构，不但让用户晕头转向，也让微软得到了教训。过去一年中，Hotmail是yahoo、gmail等全球四大邮箱中唯一一个用户数同比下降的。在过去的8年里，微软从未对Hotmail进行过更新，这让国内的用户忍无可忍。

　　用户：邮箱的登陆非常慢，比咱们本地化的邮箱要慢很多，而且功能比较少，比如有一些在写长篇邮件自动保存的功能都没有，我觉得这都是基本功能。还是说本地化和用户体验比较差。前两天我一看我的邮箱也是好久不用了，好几千封未读邮件。

　　作为国内竞争对手，网易邮箱在回复记者的邮件中一语中的。微软决定放弃Hotmail，说明了Hotmail不但被用户放弃，现在也已经被微软自己放弃了。

　　记者从MSN中国了解到，整合后的outlook团队是否还在MSN旗下不能确定，同时，由于接入社交网络在国内的限制，outlook社交网络接入的策略也没有确定。不仅是微软，谷歌、雅虎等国际电子邮件服务提供商，由于策略、产品、对中国的了解等各方面原因，在中国的发展遇到了很多障碍。互联网专家项立刚认为，微软的转型也是要通过整合变得更有竞争力。

　　项立刚：包括游戏系统，包括其他一些东西他都要整合进去，他会将自己的OFFICE变得更强，更长远可能会争夺一些运营商的市场，这都是有机会的，但只是一个探索。

　　根据艾瑞最新的个人电子邮箱年度监测报告显示，用户最为看重的邮箱功能是可收发邮件，满意度最高的品牌是网易邮箱。对于经常有海外邮件的用户来说，谷歌、微软的邮件服务是个好选择，但由于国外主流邮箱受各种限制经常无法接收邮件，因此网易邮箱的市场占有率超过整个中文邮箱市场的一半，腾讯紧随其后，对过滤要求不高的普通用户来说，这也许是个不错的选择。