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中广网北京8月1日消息 继铁路客票实行电话售票、网络售票之后，铁路货物运输业务也能通过网上预订进行办理。今天（1日）起，铁路快运货物班列的网上预订系统投入试运行，通过登录中国铁路客户服务中心网站12306，可以了解到铁路快运货物班列开行方案并办理相关业务。
铁路快运货物班列，是指在固定线路按客车化模式组织开行的货物列车。目前拟开行115列，覆盖全国130多个货运量较大的城市。网上预订也将按照“先到先得、订满为止”的原则。由计算机自动分配，并通过网上办理。
通过12306网站可了解快运班列开行的车次、发到站、运行时刻以及价格。在网上提报货物运输需求，系统将自动受理并实时反馈结果。同时，还可通过12306网站进行货物追踪查询。中国铁路客户服务中心还设立了货运服务代表，受理货运业务咨询和客户投诉。
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